FAQs
Biežāk uzdotie jautājumi (BUJ)
Par Wild Spirit
Kas ir Wild Spirit?
Wild Spirit ir ģimenes uzņēmums, ko radījuši sieva un vīrs – Dana un Daumants.
Mēs esam aizrautīgi par skaistu, kvalitatīvu un sievišķīgu apakšveļu, kas palīdz sievietēm justies pārliecinātām un īpašām ikdienā.
Mēs radām un izstrādājam apakšveļu, peldkostīmus un apģērbu, īpašu uzmanību pievēršot kvalitātei, komfortam un pārdomātām detaļām. Katrs produkts tiek veidots ar rūpību, lai tas ne tikai izskatītos skaisti, bet arī sniegtu patīkamu sajūtu ikdienā.
Mēs ticam, ka apģērbs un apakšveļa nav tikai tas, ko valkājam – tā ir sajūta, kas pavada visas dienas garumā.
Paldies, ka izvēlaties Wild Spirit un atbalstāt ģimenes uzņēmumu, kurā katrs pasūtījums tiek sagatavots ar personīgu attieksmi un mīlestību pret to, ko darām.
Izmēri un piemērotība
Kā izvēlēties pareizo izmēru?
Ja neesat pārliecināta, kuru izmēru izvēlēties, droši sazinieties ar mums, izmantojot kontaktu sadaļu. Mēs ar prieku palīdzēsim atrast piemērotāko izmēru.
Lai noteiktu stīpiņu krūštura izmēru, mums parasti nepieciešami divi mērījumi:
-
apkārtmērs zem krūtīm;
-
vienas krūts bļodiņas izmērs.
Krūts bļodiņas izmēru mēra, sākot no vietas starp krūtīm, mērlenti virzot pāri krūts galam līdz vietai, kur beidzas krūts.
Savukārt biksīšu izmēra noteikšanai nepieciešams:
-
vidukļa apkārtmērs;
-
gurnu apkārtmērs.
Pie katra produkta atradīsiet arī saiti uz izmēru tabulu (Size Chart), kur pieejama detalizēta informācija par mērījumu veikšanu un izmēra izvēli.
Produkti un materiāli
Kādi materiāli tiek izmantoti Wild Spirit produktos?
Mēs rūpīgi izvēlamies augstas kvalitātes materiālus, kas ir maigi, patīkami ādai un komfortabli ikdienas valkāšanai.
Mūsu mērķis ir radīt produktus, kas ne tikai izskatās skaisti, bet arī sniedz patīkamu sajūtu visas dienas garumā. Izvēloties materiālus, īpašu uzmanību pievēršam komfortam, kvalitātei un ilgmūžībai.
Piegāde
Cik ilgi aizņem pasūtījuma sagatavošana un piegāde?
Pasūtījuma apstrāde, komplektēšana un iepakošana parasti aizņem līdz 5 darba dienām.
Pēc izsūtīšanas piegāde Latvijas teritorijā parasti aizņem 1–2 darba dienas atkarībā no izvēlētā piegādes veida.
Katrs Wild Spirit pasūtījums tiek rūpīgi iepakots kā dāvana, lai saņemšanas brīdis būtu īpašs un patīkams.
Atgriešana un maiņa
Vai varu atgriezt vai apmainīt iegādāto produktu?
Jā. Produktus iespējams apmainīt vai atgriezt 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas.
Lai uzsāktu atgriešanas vai maiņas procesu, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot kontaktu sadaļu.
Svarīgi:
-
produktam jābūt bez valkājuma pazīmēm;
-
produktam nedrīkst būt svešas smaržas;
-
jābūt saglabātam produkta sākotnējam stāvoklim.
Atgriežot preci, lūdzam pievienot pavadlapu vai zīmīti ar informāciju:
-
pasūtītāja vārds;
-
pasūtījuma numurs;
-
vai vēlaties atgriešanu vai maiņu.
Preci iespējams nosūtīt uz:
Omniva pakomātu
Kalnciema ielas 38 Lidl Omniva pakomāts
Tālrunis: 29141665
vai
Ar kurjerpastu
Melnsila iela 10
Rīga, LV-1046
Latvija
Naudas līdzekļi tiek atmaksāti 5 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes.
Kopšana
Kā pareizi kopt apakšveļu un peldkostīmus?
Lai apakšveļa un peldkostīmi ilgāk saglabātu savu sākotnējo izskatu, formu un kvalitāti, iesakām tos mazgāt tikai ar rokām.
Apakšveļu un peldkostīmus nedrīkst:
-
mazgāt veļasmašīnā;
-
žāvēt veļas žāvētājā.
Pēc mazgāšanas ieteicams tos žāvēt izklātus uz virsmas vai izkarinātus dabīgā veidā.
Apģērbam kopšanas instrukcijas vienmēr atradīsiet uz produkta birkas.
Neatradāt atbildi uz savu jautājumu?
Ja šeit neatradāt sev nepieciešamo informāciju, droši sazinieties ar mums, izmantojot kontaktu formu mājaslapā vai rakstot sociālajos tīklos. Ar prieku palīdzēsim un atbildēsim pēc iespējas ātrāk.
